酒店行业必要的清洁与保养知识(二)硬地面保养

一个酒店从发展到成功，除了需要有良好的服务质量和完善的设备设施，酒店的卫生清洁保养工作也是不可忽视的重要环节，它不仅体现着酒店管理层的能力，甚至关系到酒店的成败兴衰。事实上，酒店顾客对酒店清洁保养的评价并无确切理性的衡量指标，更多的是客人身处酒店的感官感受。
（二）硬地面保养
保持好地面的清洁光亮、一尘不染，对硬地面进行打蜡保养是不可缺少的，蜡水可有效填补地面看不见的微孔，防止污渍的侵入，且能在地面表面形成一层有效的保护膜，既能防水、防尘土又能防止因磨擦损坏昂贵的石板地面，给地面抛光打蜡的结果是能够使地面产生一种光亮、洁净、豪华、大方的感觉。
对于石材使用防护材料进行防护处理，其意义主要体现在三个方面。其一，增加石材的耐候性，防止石材过早的风化变损。其二，防止石材受到水的侵害出现锈黄、水斑和泛碱现象，影响石材装饰效果。其三，它能使石材受到的污染只停留在使材的表面，从而使石材的保养和清洗变得更容易，可长久的保持石材自然亮丽。
再者为了使上了蜡的地面能保持较长时间的洁净和光亮度，应在酒店大堂入口处铺设防尘防水地毯，这样既可以将灰尘和污水隔断带入大堂，同时也增添了大堂的规范和雅致。另外，每天各班次用静电尘推和抹布及时将客人带入大堂内的灰尘和污水清理掉，从而达到清洁效果会更完美。其具体做法是：地面彻底清洁--上蜡抛光--推尘--上蜡抛光--推尘，每天定时定质量的循环工作，地面才会**光亮洁净。