关于壁挂炉部分新机需要打开机壳调试的重要的说明

各位客户：
　　您好！首先感谢您对暖心贝贝产品的支持！由于壁挂炉产品的特殊性，无论任何品牌新机器出现下列情况不属于产品质量问题，但是需要打开机器进行调试。
一、 机器不点火或者不显示等：
　　由于产品在物流公司多次转运或者在运输过程中剧烈震动等原因造成内部线头松动，需要打开机盖将线头重新插上、插紧即可。
二、 风压开关故障：
　　1、由于地域广阔的复杂性，生产地和使用地气候压力不一样，造成机器（显示风压开关故障代码）不能正常点火。这种情况下需要打开机器外壳调整风压开关参数或者更换。
　　2、运输等原因造成风压开关技术参数的漂移或损坏，需要进行调整或者更换。
　 【现场参数调整方法】：将风压开关参数调节旋钮按照逆时针方向旋转半圈至一圈即可。
三、 水泵卡死：
　　由于壁挂炉出厂都经过通水点火调试和检验，因此如果在仓库存放时间略长，可能因为水锈等原因造成水泵轻微卡死（属于正常现象。壁挂炉在正常使用过程中或者不断掉电源情况下由于具有水泵防卡死保护而不会出现此现象）。在这种情况下，壁挂炉无法点火，需要打开壁挂炉前面盖，用平口螺丝刀伸进去拨动循环水泵叶轮（顺时针、逆时针转动几圈即可。详见暖心贝贝产品说明书）。
四、 爆燃或者点不着火：
　　由于某些地区或局部区域天然气灶前压力超压（国家标准天然气灶前压力是2000pa，壁挂炉设计生产只能按照国家标准设计生产），造成机器爆燃；而某些地区或者局部区域，天然气灶前压力过低（远低于国家标准2000pa）而火力太小或点不着火，因此，需要打开机器面盖通过电控板对点火火力大小进行调整（前者需要减小点火火力，后者需要增大点火火力），或者对比例阀进行微调。
　　以上情况都属于正常调试，不属于产品质量问题，特此说明。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　德国暖心贝贝电器集团有限公司技术部