海斯源集团开水器在用户建议中“行走”

　　　日前，海斯源与LG等国际企业进行的跨界合作共同推出换代版的“净界”和“低碳节能”系列产品引起了各界关注。这些新品除了多方共同研发的“即净即饮”、“我知你心”、噪音低于50分贝等功能特点外，在产品的其他细节上有较大变化。如尺寸变小，更加利于美观，节约空间……　 据海斯源净水机中国区市场总监崔浩佳介绍：“此次推出的新品，触摸屏和按键的变化都是源于消费者提出的合力化建议。”记者从海斯源方面获悉，在推出每一款新品时候，企业通常都会邀请几十批次的“模拟用户”（不同年龄、行业、性别、文化程度）进行试用，给新产品和新技术“挑刺”，以确保产品在使用时的便捷和舒适。　
　　　据悉，海斯源技术人员在“模拟用户”试验中发现：开水器的液晶屏及显示字体太小，对于很多人来说都要费力地弯下腰靠近显示屏才能看清楚。针对这些情况，海斯源方面特意加大了液晶显示屏的尺寸，采用背光显示字体也做了放大处理，同时将按键的间距适当增大。　
　　　海斯源换代版“净界”和”低碳节能”产品的上述变化，只是人性化设计的一小部分。海斯源全球企划总监于鹏告诉记者：“像上述些细变化还有很多，如以前净水机的简单粗糙，是用简单的材料拼接而成的，难免会在拼接处产生条状突起，从而会藏匿一些污物和细菌，影响了饮水的健康。“考虑到这点，我们在新产品设计过程中，将滤筒进行一次成型，避免了上述问题。”　
　　　业内人士指出，海斯源净水机在众多细节上精雕细琢，根据消费者的合力建议直接优化产品的做法有广泛的借鉴意义。