橱柜行业竞争新趋势 拼的是服务

　 3月，橱柜促销战全面拉响。面对新一年的橱柜促销，消费者除了担心产品质量外，更对售中、售后等环节重视度进一步提升，拼服务已然成为整体橱柜行业的竞争新趋势。
拼的是“增值服务”越来越多的消费者将“服务”挂在嘴边。专家认为，想纯靠“低价”虏获人心的时代已经一去不复还。想让消费者在一个品牌那里停下来，甚至留下来，商家必须将藏在促销背后的陷阱，转换为增值服务。
促销常常让消费者有“中弹”的感觉，因为图便宜带来的代价是缺少服务。
　 今年促销“拼服务”的势头很猛，直接受益人是消费者。某橱柜品牌负责人称，“拼服务”其实是个脑力劳动，企业在为消费者提供哪些增值服务的问题上，动了脑筋，而“站在消费者角度”和“有用”两点，是设置增值服务的大前提。
　　记者了解到，自本月底开始至5月初，各大主流家居卖场以及橱柜品牌独立店中的促销活动，将逐一亮相，而“促销战”仍旧是他们虏获消费者芳心的杀手锏之一。计划在五六月份装修的消费者，理应从现在开始筹谋。而只要涉及家居采买这件事，就避不开如今市场中铺天盖地的促销。
　　记者也从红棉花板材，居然之家、红星美凯龙、城外诚家居广场和蓝景丽家家居广场等负责人处获知，即将发生在2013年的这场促销战，会与往年有所不同：玩“价格游戏”和“伪折扣”的情况将大幅递减，消费者只要一心选产品、比价格即可，不用再担心商家在促销价格上玩猫腻。