建材采购网

修空调欺诈行为猖狂 监管要出实招

 7月2日,上海市消保委发布《2018年空调维修消费体察报告》。体察实验中,消保委家电办专家只是将壁挂空调遥控器设置为乱码,11家维修企业中有9家虚构电脑板故障、缺少制冷剂等毛病,以进行“套路”。最夸张的一家是58同城搜索到的维修店铺“邻家易道维修服务”,欺骗不成,甚至弄坏机器,导致机器无法开启。

  这样的行为与敲诈又有啥区别?2015年至今,上海市消保委共受理空调维修类的相关投诉达2121件——部分空调企业维修工通过虚构故障、小病大修等收取高额维修费;“山寨”版“特约维修部”侵害消费者权益的事件频发,他们假冒品牌家电维修企业对外揽客,消费者事后往往很难找到相关侵害主体,即便找到,由于消费者缺乏相应的专业知识,其最终权益也很难得到救济。然而,相关平台方对此事的回应是:为了不侵犯商家隐私,不方便透露商家注册名称和地址。

  维修人员利用信息不对称欺骗消费者,相关平台睁一眼闭一眼,涉嫌从不法经营者欺诈消费者行为中谋取不当利益,从而形成了一条空调维修套路的黑色产业链。这样的做法已经涉嫌违法。而像维修工在离开前,故意拔掉了内接插件连接线和外机电源连接线这种做法,则会产生严重的安全隐患,可能导致触电和火灾,这又与谋财害命有什么两样?

  上海交电家电商业行业协会的一些代表表示,越来越觉得维修行业难度很大,无论品牌大小,技工水平整体越来越差。但这不是糊弄老百姓的理由。技工水平不是没有好的,是商家不舍得拿高薪聘请而已,一再压低技工薪金,弄些半吊子技工,品行好点的,或者和用户说老实话,品行差的,便从用户身上捞取好处。在这样闷热的夏天,那些平台和技工真的就没有生出一丝内疚?

  治理这样的套路,光靠消保委不行,必须相关部门合力治理,比如要求平台必须提供维修技工的技术水平信息,来自哪家企业,一旦其套路被坐实,消费者可以予以起诉,有关部门可以通过“黑名单”对技工和企业予以制裁,通过暂停发布信息对平台予以追责,如果涉嫌违法,则要依法严肃处理。

发布日期:2018/7/4 12:50:37
相关新闻
空调室内机漏水是什么原因
空调室内机漏水是什么原因
空调室内机漏水问题说大不大,说小也不小,关键是问题出在什么地方。找到空调室内机漏水的问题所在,就能够很好的把它解决了。空调室内机漏水到底是怎么回事,会不会给使用造成什么更严重的问题
为何在煤气泄漏时不能开排气扇通风
为何在煤气泄漏时不能开排气扇通风
一般家庭的在自家的厨房里面都会装上一个排气扇。当你在厨房里炒菜时。只要一打开排气扇.污浊的油烟便会全部被排出室外,但是其实如果一旦厨房里的煤气发生漏气时可干万不要使用排气扇意图排除
揪出换季过敏原 室内空调清洗保养注意事项
揪出换季过敏原 室内空调清洗保养注意事项
夏秋交替的时候最是换季病高发期,尤其是鼻炎、咽炎和心脏病等往往折磨的大家痛苦不堪。研究表明,其中换季性皮肤过敏的产生跟空气质量有很大关系,尤其是室内空调不够清洁,空气中散布的细菌
空调如何清洗?空调如何保养?
空调如何清洗?空调如何保养?
炎炎夏日到来,家居容易滋生病菌。特别是空调,不清洁的空调将对人体健康产生不良影响,空调机的滤尘网和蒸发器堵塞了大量灰尘和污垢,容易滋生病毒和细菌。因此,在使用前对空调进行清洗才能保
教你如何选购省电空调!
教你如何选购省电空调!
Part1:空调选购第一步 了解空调基本知识 随着科学技术的发展,空调已经不仅仅满足夏天人们对冷气的需求功能。即使是干爽的秋天或是寒冷的冬天,空调依然发挥着重要的作用,其外形也不再
怎样才能让空调寿命更长?
怎样才能让空调寿命更长?
一、开关秘法 使用空调不应频繁开关。由于一般空调器均没有停机的时间延迟器(延迟时间约3分钟),这时这类空调器停机后虽可马上开机,但需过3分钟后才能运转,所以频繁开机,关机,不但影响
卫生间排气扇一般放在什么位置合适
卫生间排气扇一般放在什么位置合适
1:排气扇应尽量安装在靠近原有风道风口,这样做符合管线最短原则。 2:排气扇应尽量安装在靠近气味潮气产生位置,这样做符合效率最高原则。 3:排气扇不宜装在淋浴部位正上方,否则
空调选购有哪些注意事项
空调选购有哪些注意事项
随着气温的下降和双十一的临近,又一波购买空调的热潮来袭,部分厂商开始占据了价格先机,但是购买空调只看价格是完全不够的。空调的主要功能是调节温度,很多人就忘了湿度,如果温度合适了,湿
空调的历史发展解析!
空调的历史发展解析!
空调即空气调节器又称冷气。是指用人工手段,对建筑/构筑物内环境空气的温度、湿度、洁净度、速度等参数进行调节和控制的过程。一般包括冷源/热源设备,冷热介质输配系统,末端装置等几大部分
空调有哪些误区?
空调有哪些误区?
误区一:空调房的空气不需更换 现在有许多空调都携带了负离子、换气等功能,用户觉得由这些空调制冷的空气,是有益于健康的。其实即使拥有这些功能,我们也需要在一定时间后开启门窗为室内
新风换气机安装最佳时机? 新风系统安装最佳位置?
新风换气机安装最佳时机? 新风系统安装最佳位置?
安装新风换气机的最佳时机 因为有很多情况造成空气质量问题,尤其在装修时所放出了气味,严重污染了室内空气环境,所以在装修时一定要对空气进行改善,那在什么情况下安装新风净化机这就需要人