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打印机常见故障在哪里?


  1. 检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上'OnLine'按钮旁边都有一个指示联机状态的灯,正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态,则说明联机不正常,重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常,关掉打印机,然后再打开,看打印测试页是否正常。
  2. 检查打印机是否已设置为默认打印机。点击'开始/设置/打印机',检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩,然后将打印机设置为默认打印机。如果'打印机'窗口中没有使用的打印机,则点击'添加打印机'图标,然后根据提示进行安装。
  3. 检查当前打印机是否已设置为暂停打印。方法是在'打印机'窗口中用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中检查'暂停打印'选项上是否有一小钩,如果选中了'暂停打印'请取消该选项。
  4. 在'记事本'中随便键入一些文字,然后单击'文件'菜单上的'打印'。如果能够打印测试文档,则说明使用的打印程序有问题,重点检查WPS、CCED、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机,如果是应用程序生成的打印文件,请检查应用程序生成的打印输出是否正确。
  5. 检查计算机的硬盘剩余空间是否过小。如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印,检查方法是在'我的电脑'中用右键单击安装Windows的硬盘图标,选择'属性',在'常规'选项卡中检查硬盘空间,如果硬盘剩余空间低于10MB,则必须清空'回收站',删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件,以释放更多的空间。
  6. 检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。在'打印机属性'窗口中'详细资料'选项中检查以下内容:在'打印到以下端口'选择框中,检查打印机端口设置是否正确,最常用的端口为'LPT1(打印机端口)',但是有些打印机却要求使用其他端口;如果不能打印大型文件,则应重点检查'超时设置'栏目的各项'超时设置'值,此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效,使用网络打印机时则无效。
  7. 检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开。BIOS中打印机使用端口应设置为'Enable',有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号,应将打印端口设置为'Normal、 ECP+EPP'方式。
  8. 检查计算机中是否存在病毒,若有需要用杀毒软件进行杀毒。
  9. 检查打印机驱动程序是否已损坏。可用右键单击打印机图标,选择'删除',然后双击'添加打印机',重新安装打印机驱动程序。
  10. 打印机进纸盒无纸或卡纸,打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效,如无效,则不能打印.