建材采购网

考勤机常出现哪些问题?该如何解决?

考勤机分两大类:第一类是简单打印类,打卡时,原始记录数据通过考勤机直接打印在卡片上,卡片上的记录时间即为原始的考勤信息,对初次使用者无需做任何事先的培训即可立即使用;第二类是存储类,打卡时,原始记录数据直接存储在考勤机内,然后通过计算机采集汇总,再通过软件处理,最后形成所需的考勤信息或查询或打印,其考勤信息灵活丰富,对初次使用者需做一些事先培训才能逐渐掌握其全部使用功能。

 

很多客户把考勤机买回去以后不知道怎么使用,或者在使用指纹考勤机过程中碰到一些问题不知道怎么解决,现将使用考勤系统过程中一些常见的问题列出来,希望能起到一些抛砖引玉的作用。

 

1、考勤机不能与电脑通讯?

 

答:首先查看COM口和网口是否接好,然后查看考勤机设置:按'MENU' 在'设置'→'系统设置'

 

里查 看考勤机的机号(默认为1),波特率(默认38400)。查看电脑及软件设置:电脑COM1口的波

 

特率(默认38400),软件设置详见软件帮助。

 

2、考勤机通讯连接时出现"笛笛"的鸣叫声是什么原因?

 

答: ①使用RS-232通讯时如出现上述现象,则是计算机的波特率与考勤机的波特率设置不一致。

 

②若是使用RS-485通讯,则可能是转换器通讯线的两根线接反了,或者是两根线粘在了一起。

 

3、考勤机打开后一直反复显示"请重按(离开)手指",请问是什么问题?应如何解决?

 

答: 出现这种问题的原因可能是:

 

①使用久了,采集头表面变得不清洁,或有划痕,会使采集头误认为表面有按手指,而并不能通过,

 

所以出现此问题。这种情况下可以使用不干胶胶布粘贴采集头表面的脏物。

 

②指纹采集头的连线脱松或已松掉。

 

③主板芯片坏了。

 

若是第②、③项两个原因,则需要与供应商联系,申请保修。

 

4、有些用户指纹考勤经常无法验证通过,该如何解决该问题?

 

答: 如下的一些情况可能会导致有的员工难于使用或根本不能够使用指纹进行考勤:

 

①一些手指上指纹被磨平;

 

②手指上褶皱太多,经常变化;

 

③手指上脱皮严重;

 

指纹无法识别的用户,可将该指纹删除再重新登记,或登记另一枚手指。

 

这种用户在登记指纹时,需要选择使用质量较好的指纹(褶皱少、不起皮、指纹清晰),尽量使手指

 

接触指纹采集头面积大一些,登记完成后做一下比对测试;并建议多注册几枚备份手指。

 

5、如何清除考勤机的管理员?

 

答: 可以用考勤机和计算机通讯,通讯成功后,进入考勤机管理标签页,单击清除管理员按钮,可以清除考勤机的管理员,断开连接后,就可以进入考勤机的菜单模式了。

 

6、在阳光照射下或室外的地方使用指纹考勤机,会出现什么情况,该如何预防?  

 

答:考勤机的工作温度为0oC~60 oC,但如果长期在阳光照射下或室外的地方使用,指纹仪将受到影响,反应可能会变慢,通过率降低。如果用户的考勤机安装在这样的环境下工作,可以在考勤机上加盖遮阳伞以预防,或将考勤机移至室内使用。

 

7、若用户的手指按上去出现别人的工号,该如何解释处理?

 

 

8、考勤机在接上电源后,却无法开机,请问是什么问题,该如何解决?

 

答:无法开机的可能原因是 ①电源线坏。这时请更换一个好的电源线。 ②电源接头松脱。请把电源线插紧,再进行开机。 ③电源板已坏; ④主板坏。如果是第③、④项两个原因。请用户与供应商联系,更换新的电源板或主板。

 

9、考勤机在接上电源后,却无法开机,请问是什么问题,该如何解决?

 

答:可能原因是①主板坏;②液晶的内部特性问题。这时需要与供应商联系,更换主板或液晶。

 

10、考勤机使用RS-485转换器的通讯距离最多可以有多远?

 

答:1200米,还加增加中继放大器,延长通信距离。

 

11、考勤机上的指纹记录丢失了,该如何解决?

 

答:没有可能自己丢失,只可能是误删除了指纹信息,只能重新登录指纹

 

考勤机已经基本淘汰了纸质打卡的设备,基本为利用RFID技术来实现。一般采用ID卡,也有利用13.56M非接触IC卡的,另外少数采用指纹考勤。
推荐文章
家用视频监控如何选? 教你几招!
家用视频监控如何选? 教你几招!
不选贵的 个体用户都是小本生意,一般购买安装费用不会太高。在监控摄像机领域,价格稍便宜且效果突出的产品不少。个体店的生产空间不大,天花板离地面57米。可选用球形或半球型的监控摄像机
校园安防监控系统解决方案及设计思路解析!
校园安防监控系统解决方案及设计思路解析!
随着社会经济的发展,犯罪分子日益猖獗,胆大妄为,日趋狡猾,为了使您的生命财产不受损失,安全防范工作因该提到第一日程。就各大高校来说,都有个共同地特点:场地分散、面积大、管理人员少
从不同角度看 智能家居需要哪些安防设备
从不同角度看 智能家居需要哪些安防设备
2016年不管是传统家电企业还是互联网企业,都把智能家居产品作为市场争夺作为行业竞争的重中之重,可见智能家居市场是有多诱人,家居已经开启了智能时代,在不久的将来智能家居将遍布人们的
自动门锁好吗 自动门锁的选择和使用
自动门锁好吗 自动门锁的选择和使用
门锁的种类有很多,我们常见的一种门锁就是普通门锁,需要钥匙才能打开,但是科技技术的不断进步,门锁也进行了改良,更加的便捷,安全性更加的高,这种门锁,我们统称为自动门锁,在选择门锁的
智能防盗窗的优点 智能防盗窗如何选购
智能防盗窗的优点 智能防盗窗如何选购
在我们的家庭中为了避免被小偷从窗户中进入或者是小孩不慎跌落窗户,一般都会安装一款防盗窗来使用,而随着科技的进步,智能防盗窗成为了大家新的选择。那么只能防盗门窗有哪些优点呢?如何选购
防护面罩的功能以及特点分析!
防护面罩的功能以及特点分析!
防护面罩是一种用于工业防护眼睛和面部免受粉尘,化学物质,热气,毒气,屑物等有害物质迎面侵害的工业防护面罩,它是在弹性头夹上左右各安装带齿旋钮,在带齿旋钮上安装大弧形薄曲面透明罩。大
消防镀锌沟槽件
消防镀锌沟槽件
: 刚性接头 弯头(90°和45°)沟槽三通 沟槽四通 盲板 法兰管卡 ..
公路警示桩
公路警示桩
我公司有拉挤生产线12条,大型模压设备10台,自主生产研发片材,模具齐全,供货及..
公路警示桩批发
公路警示桩批发
警示桩厂家@公路警示桩批发@玻璃钢公路警示桩河北枣强货源地厂家直销选荣兴玻璃钢有..
红白反光警示柱
红白反光警示柱
名称:玻璃钢红白反光警示桩 警示防护桩规格:¢100 mm ¢120 mm ¢1..
道路固定式路桩
道路固定式路桩
路桩是柱形路障的俗称。具有良好的警示、柔韧性、抗汽车滚压,主要用于城市路口车道、..
自助餐检票翼闸机,自助地铁翼闸门CXT-Y250
自助餐检票翼闸机,自助地铁翼闸门CXT-
标准功能 ◆ 电子防夹功能:闸门关闭时感应有行人立即停; ◆ 电控采用直流电..